付款方法
本網站接受『銀行轉賬』、『PayMe』、『PayPal』及『PayPal信用卡』付款。
所有貨品之價值均以港幣為基礎貨幣計算。
為提供安全可靠的網上購物服務，本公司的網上交易收款由PayPal網上付款系統處理，當您使用PayPal付款時，賣家或商家是永遠不會看到您的信用卡或銀行賬號的。事實上，PayPal 保護您的賬戶不會在未經授權情況下發送付款。
所有信用卡交易資料受到長度有 168 位元加密金匙的 SSL 保護（目前市場上最高等級）。
信用卡的資料包括信用卡號碼，姓名及密碼等，會經過加密，才透過互聯網傳送到信用卡公司或銀行進行驗證，防止您的資料在網上傳送時，被未經許可的第三者閱讀，而有關資料亦不會傳送到本公司網上商店作紀錄，真正為您提供一個安全無慮的購物環境。
訂單有效期
由客戶下訂單當日開始計算，「訂單有效期」為10個工作天。逾期未能供貨之訂單，將一律當作缺貨及取消處理，屆時將發電郵通知客戶。
用 PAYPAL 付款的訂單，將在訂單確認後的下一個工作天開始發貨程序，並在確定貨源時，才從客戶的信用卡內進行過帳收款程序。
退貨原則
退貨產品必須保持原有包裝,未經損毁。已支付的郵費，則不能退款。請保留您的發票，作為退貨憑證。所有食品產品，一概不接受退貨安排。
退貨程序
- 請於收貨後, 7 天內以電郵或WhatsApp聯絡我們的客戶服務部，我們會盡快為您辦理退貨及退款手續。
- 將退貨郵寄到本公司:九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座611室。
- 所有退貨產品必須自付運費，本公司恕不接受收貨人支付運費事宜。
- 當本公司收到貴方退貨後，你會收到一封電子郵件通知，我們已經收到您的退貨和處理退款程序，款項將會退回你的信用咭帳戶，銀行約需3-4個星期完成退款手續。
換貨原則
如您發現所收取的貨品出現以下情況，本公司將接受換貨：
- 錯誤郵件/產品
- 貨品有損毁
換貨程序
- 請於收貨後, 7 天內以電郵或傳真聯絡我們的客戶服務部，我們會盡快為您辦理換貨手續。請保留您的發票，作為換貨憑證。
- 將退貨郵寄到本公司:九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座611室。
- 所有換貨產品必須自付運費，本公司恕不接受收貨人支付運費事宜。
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